Uskoro ćemo imati kopernikanski obrt u digitalu i to će zaista promeniti stvari. Reč je o momentu najave lansiranja Google oglasa za AI Overviews. Već time našli smo se u nečemu što možemo zvati post-klik era. Ali čitava stvar će ići i dalje.
Veliki broj upita već sada završava kroz AIO. Praktično gotovo svaki konverzacijski upit, prošireni upit, dosta upita koji upoređuju proizvode, pa i upita koji su transakcionalni ali sadrže duže fraze.
U pozadini je krađa. Google praktično sa sajtova skrejpuje i preuzima sadržaj, prilagođavajući odgovore i vraćajući linkove, dok webovi ostaju bez poseta - a old-school SEO vidi tonu impresija bez klikova.
Potentnost AIO dolazi i zbog ere marketinga u kojoj se nalazimo. Ciljne grupe su poodavno presaturisane, dešava se i kanibalizacija brenda samog po sebi (brendovi gube na snazi), a konverzacijski tipovi upita - naročito tamo gde je prozor kupovine nešto duži - postaju predominantni.
Samo u martu ove godine Google je uzimao oko 15% ukupnih upita kroz AIO; sada će ta brojka biti daleko veća. Uskoro dolaze i oglasi u AI Overviews - to menja igru. Ne samo zbog profita u Google-ovim džepovima, nego u kontekstu zatvaranja ponude kod korisnika.
Menja se i način kako ćemo mapirati landing stranice, način kako će se dešavati user flow na internetu, način koncepcije oglasa. I način kako ćemo na samom webu morati da vodimo računa o tome kako slažemo informacije - jer će se pojavljivati u post-klik prostoru koji utiče na konačnu odluku kupca.
Dok svi bruje o AI pretraživačima, činjenica je da sva relevantna istraživanja i praksa pokazuju da je njihova faktička moć referalnog saobraćaja koji je transakcionalnog tipa izuzetno mala. I dalje. Iako su ovi pretraživači sada već solidno vreme tu.
Razlog je i u činjenici da AI alate još uvek doživljavamo kao alate koji imaju konačnu svrhu nekog pojedinačnog posla i skraćenja vremena. No, i to će se menjati.
Čak i partnerstvo Shopify s ChatGPT predstavlja izazovan korak - još jedno mesto gde će korisnik moći da uporedi sve naše proizvode. Brendovi će biti jako brzo stvarani i brzo skrajnuti. Korisnici će tražiti sve više informacija. Sve ove stvari samo će učiniti da ćemo morati korisniku kroz svaki kanal da ponudimo sećanje na nas.
Imate sličan izazov?
Naš tim vodi performance kampanje za najveće domaće i regionalne kompanije, kao i ino brendove sa UK, USA i DE tržišta. Pošaljite kratak opis biznis izazova - odgovaramo sa preliminarnom procenom u roku od 48h.
