Google je juče najavio nešto novo i interesantno. A to je uradila i Meta. Nadam se da neće ostati samo jedna od onih stvari koje dobro zvuče, a u praksi baš i ne (kao AI Max recimo).
Tokom prezentacije na Think Leads-u, Gaurav Bhaya je najavio da Google radi na Journey Aware Bidding strategiji, odnosno atribuciji koja uzima u obzir celokupan customer journey.
Zvuči dobro na prvu, iako je spomenuto u crticama. Otvara neka pitanja.
Čini se da Google, kao i Meta na drugoj strani sa nedavnim incremental attribution i najskorijim full funnel campaigns kod Meta (još uvek u beta fazi samo za određene korisnike), pokušavaju da adresiraju sve češći problem atribucije direktno kroz same platforme.
Međutim - ovo se radi nedovoljno transparentno. Niti znamo kako zapravo danas radi incremental attribution, pa ni najavljeni Journey Aware Bidding. Ako uzmete razliku između standardne atribucije i incrementalne kod Mete - u pitanju je nekada ogromna razlika u volumenu konverzija po tipu kampanja (naročito ASC i sale oriented), a ne znamo ko je sve parametre (osim geo lift-ova i testinga) Meta uključila.
Kod Google-a je pitanje: da li je Journey Aware Bidding drugačiji od onoga što imamo (DDA attribution ili last click, Google Ads last click)? Ako DDA nije dovoljno journey-aware - a kod nekih kampanja očigledno nije (PMax praktično vija već skuhano meso) - koja će biti razlika?
Čini se kao da platforme pokušavaju da nas ubede da ćemo njihov pravi doprinos moći da vidimo unutar samih platformi i da to ubuduće neće zahtevati reporte i dodatnu kontrolu - već da uvek rade najbolje za nas. Iz iskustva ne malog, lično nikako ne pijem tu priču.
Kada je Google pre nekog vremena povukao iz upotrebe dodatne atribucione modele (first click, position based...), pojašnjeno nam je da ih je koristilo ispod 3% marketara na svetu.
Nadam se da nećemo dospeti u drugu krajnost - da nas sa novotarijama veliki media prodavci ubede kako nam više ne treba ni neka dodatna tačka da bismo znali kako se kampanje odnose jedna prema drugoj. Premda se na to ide.
Imate sličan izazov?
Naš tim vodi performance kampanje za najveće domaće i regionalne kompanije, kao i ino brendove sa UK, USA i DE tržišta. Pošaljite kratak opis biznis izazova - odgovaramo sa preliminarnom procenom u roku od 48h.
